Coup de coeur / Coup de gueule

Entre deux chapitres viens te détendre et discuter d'un peu tout et n'importe quoi, que ça ait un rapport ou non avec la lecture !
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327e
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Message par 327e » 18 nov. 2013, 13:53

Valar Morghulis a écrit :Coup de coeur pour les dragons, parce qu'un jour ils domineront le monde.

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je plussois !

et en même temps je poste mon coup de gueule contre mon pc qui n'en fait qu'a sa tête... Marre de cette vieille daube ! mais je reste zen :zen:


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Nova
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Message par Nova » 23 nov. 2013, 19:52

Coup de gueule contre cette saleté de petit microbe appelé Pharyngite et me cloue à la maison jusque jeudi!!! Bon en même temps ça me fait du repos et quelques heures de lecture en plus mais tout de même! Je déteste ce temps!!!!!
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Kallindra
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Message par Kallindra » 23 nov. 2013, 20:44

Courage Nova ^^

Moi j'avoue que je serais pas contre un ch'tit arret maladie XD
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Agenor
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Message par Agenor » 23 nov. 2013, 23:29

Kallindra, tu peux demander à Nova de t'envoyer ses microbes par la poste ? :D
C'est vrai que ce temps là est propice à choper la crève ... D'ailleurs c'est étonnant, j'ai encore rien chopé ! (et c'est là que je parle trop vite et que ... :mrgreen: )
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327e
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Message par 327e » 25 nov. 2013, 12:47

coup de gueule contre ce "micro-climat" qu'il y a juste au dessus de ma ville ! Je veux de la neige !!
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Message par Agenor » 25 nov. 2013, 14:50

Je t'envoie la mienne avec joie 327e :mrgreen:
Je dois faire la livraison à quel endroit ? :langue:
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Thanaquil
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Message par Thanaquil » 25 nov. 2013, 17:14

Coup de gueule contre la FNAC, qui sont vraiment des B***rds! Après avoir refusé de prendre en compte ma garantie échange à neuf en début d'année (et paf 200 euros dans les dents), cette fois, ils me renouvellent automatiquement ma carte adhérent sans mon autorisation, et vas-y que ça te retire de l'argent sur ton compte sans prévenir. Alors qu'à chaque fois qu'ils me l'ont demandé, j'ai dit que je ne le voulais pas ce p*t**n de renouvellement! :evil:  
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Message par Nova » 25 nov. 2013, 19:19

Thanaquil a écrit :Coup de gueule contre la FNAC, qui sont vraiment des B***rds! Après avoir refusé de prendre en compte ma garantie échange à neuf en début d'année (et paf 200 euros dans les dents), cette fois, ils me renouvellent automatiquement ma carte adhérent sans mon autorisation, et vas-y que ça te retire de l'argent sur ton compte sans prévenir. Alors qu'à chaque fois qu'ils me l'ont demandé, j'ai dit que je ne le voulais pas ce p*t**n de renouvellement! :evil:  
Je ne suis plus tellement fan de la Fnac. Ils pratiques des prix plus élevés dans tous les domaines, livres, audio, jeux,..... en plus sont pas toujours sympathiques! Un jour, une bonne femme à qui je demandais un renseignement m'a carrément rit au nez car elle soutenait que ce que je demandais n'existait pas (l'inculte!) :prrr:  
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Message par Agenor » 25 nov. 2013, 21:08

Tu ne peux pas faire opposition Thanaquil ?

J'entends pas beaucoup de bien de la Fnac ces derniers temps :/
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Anaterya
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Message par Anaterya » 25 nov. 2013, 22:54

La Fnac ne peut pas pratiquer des prix plus élevés sur les livres que les autres boutiques, avec le prix unique du livre, c'est impossible.

Et les employés doivent avoir un max de pression après le dépôt de bilan de Virgin, car ils risquent d'être les prochains à y passer. Donc pas forcément étonnant que ce ne soit pas génial dans les magasins. Mais bon, c'est toujours aussi cool à la Fnac des Halles, même si je vais de plus en plus chez Gibert pour acheter de l'occasion.
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Kasseul
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Message par Kasseul » 26 nov. 2013, 11:45

Comme Anaterya, je prends un peu la défense de la Fnac. Tous les vendeurs à qui j'ai parlé étaient très sympas et faisaient très bien leur boulot. Mais je comprends que certains s'énervent rapidement : quand tu vois des clients les interrompre pendant qu'ils aident quelqu'un d'autre, leur demander vite fait sans même un bonjour à quel étage se trouve les jeux vidéos, et partir sans dire merci, je comprends parfaitement que ça donne pas envie d'être amical avec les gens. Et honnêtement, je ne trouve pas les prix si élevés que ça. Déjà, oui, y a l'histoire du prix des livres : c'est le même partout, normalement. Sinon, je ne sais pas à quelle Fnac tu vas, mais change de magasin ! xD Comme j'ai dit, les prix sont pas forcément plus élevés qu'ailleurs, y a souvent des promos à la Fnac : j'ai acheté le dernier album de Mika à moins de 10€, un best of de Jesaisplusqui avec 4 CDs à 10€, et y a aussi souvent des promos sur les DVDs. Et c'est la même chose pour les jeux vidéos. Quand je vois des jeux vidéos à 10€, moi, j'me plains pas. J'me plains pas non plus quand un jeu vidéo est plus cher d'un euro. Je sais pas où tu vas pour faire tes courses, Nova, mais les jeux vidéos sont chers partout, on ne peut pas leur en vouloir s'ils rajoutent un ou deux euros au prix. On le pourrait s'il en rajoutait vingt, à la limite.
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Message par Nova » 26 nov. 2013, 12:43

Quand on compare les prix des cd et jeux vidéos entre la Fnac et Media Markt ils sont plus chers chez la Fnac. Et pour moi une différence de 1 ou 2 € a son importance. Tout est tellement cher de nos jours que oui je vais au plus offrant. En ce qui concerne les livres, ceux-ci sont d'office plus cher ici en Belgique qu'en France, donc si je peux trouver ces même livres moins cher ailleurs... Oui d'accord, ils ont de chouettes promos mais tout de même. En ce qui concerne leur rapport à la clientèle il est vrai que les gens sont insupportables, je travaille moi-même en service clientèle depuis bientôt 10 ans. Mais il ne faut pas oublier que tous le monde n'est pas à mettre dans le même sac. Bref, je ne dis pas que je n'irai plus jamais à la Fnac mais ce n'est en tout cas plus mon premier choix de magasin... ;)  
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Kahlan
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Message par Kahlan » 26 nov. 2013, 13:15

J'ai tendance à être un peu anti-Fnac moi aussi, malheureusement. Les vendeurs ne sont pas formés correctement, quand tu demandes un renseignement sur un auteur comme Robert McCammon et qu'ils ne savent même pas qui c'est, ça la fout vraiment mal. Et en plus c'est toi qu'on prend pour une andouille ! C'est quand même pas un illustre inconnu dans son genre. :roll:  

Et quand je suis obligée de dépiler toute la pile des nouveautés pour trouver un livre en bon état, et qu'en plus on a le culot de venir me dire que ce sont tous les mêmes, je suis désolée, je rue dans les brancards, elle n'a pas été déçue du voyage, la brave dame. Quand j'achète un livre neuf à plus de 20 €, je veux qu'il soit NEUF, c'est quand même pas compliqué. Z'ont qu'à les mettre sous blister pour empêcher tout le monde de les tripoter, leurs bouquins !

Bref, je vais de préférence ailleurs ! 8)  
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Message par Nova » 26 nov. 2013, 14:59

Kahlan a écrit :
J'ai tendance à être un peu anti-Fnac moi aussi, malheureusement. Les vendeurs ne sont pas formés correctement, quand tu demandes un renseignement sur un auteur comme Robert McCammon et qu'ils ne savent même pas qui c'est, ça la fout vraiment mal. Et en plus c'est toi qu'on prend pour une andouille ! C'est quand même pas un illustre inconnu dans son genre. :roll:  

Et quand je suis obligée de dépiler toute la pile des nouveautés pour trouver un livre en bon état, et qu'en plus on a le culot de venir me dire que ce sont tous les mêmes, je suis désolée, je rue dans les brancards, elle n'a pas été déçue du voyage, la brave dame. Quand j'achète un livre neuf à plus de 20 €, je veux qu'il soit NEUF, c'est quand même pas compliqué. Z'ont qu'à les mettre sous blister pour empêcher tout le monde de les tripoter, leurs bouquins !

Bref, je vais de préférence ailleurs ! 8)  
idem pour moi, il l'est également déjà arrivé de devoir faire des fouilles archéologiques pour trouver un livre en bon état... :|   c'est dommage. Et comme tu dis, le personnel manque cruellement de formation.
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Message par Justdream » 26 nov. 2013, 15:38

Kahlan a écrit :
Et quand je suis obligée de dépiler toute la pile des nouveautés pour trouver un livre en bon état, et qu'en plus on a le culot de venir me dire que ce sont tous les mêmes, je suis désolée, je rue dans les brancards, elle n'a pas été déçue du voyage, la brave dame. Quand j'achète un livre neuf à plus de 20 €, je veux qu'il soit NEUF, c'est quand même pas compliqué. Z'ont qu'à les mettre sous blister pour empêcher tout le monde de les tripoter, leurs bouquins !
Je suis entièrement d'accord sur ce point... Je suis folle quand je vois que les ivres sont abîmes pour le prix que tu les achètes...
Parfois, on se rend bien compte que c'est lors de la mise en rayon que les livres sont maltraités...
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OxanSharow
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Message par OxanSharow » 26 nov. 2013, 16:47

Quelques fois, il arrive que ce soient les "clients" (des gamins surtout) qui abîment volontairement les livres.
Je me rappelle avoir discuter de ça il y a quelques années avec l'un des patrons de la société Ankama, à propos de leurs mangas Dofus. Il m'expliquait qu'à Auchan, ils avaient plein de retours, car des gosses étaient "jaloux" qu'ils fassent de la concurrence à des mangas qu'ils aimaient, et qui abîmaient les mangas Dofus, par "vengeance".

A côté de ça, c'est clair que mettre des livres en libre-service sur une table, ça n'aide pour les préserver des mains indélicates :D .
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Message par Thanaquil » 26 nov. 2013, 18:30

Agenor a écrit :Tu ne peux pas faire opposition Thanaquil ?

J'entends pas beaucoup de bien de la Fnac ces derniers temps :/
Non, je ne vais pas faire opposition, je vais y aller, et on va s'expliquer tranquillement, comme des personnes civilisées ;) .

Je n'ai personnellement rien contre les vendeurs de la FNAC, ils font leur taff comme ils peuvent. Je n'achète quasi plus rien chez eux, mais mon copain, lui, achète ses jeux vidéo, et avec les offres de pré-commandes, et les reprises, il y trouve visiblement sont compte. Ce qui me pose problème, c'est les techniques de vente, et la façon de traiter le client après l'achat (je ne parlerai même pas de la façon dont ils traitent le personnel, en tout cas, j'espère que ce n'est pas dans tous les magasins la même politique.)
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Message par Agenor » 26 nov. 2013, 19:03

Ca me rassure de constater que je ne suis pas le seul "maniaque" à chercher un livre neuf qui ne soit pas corné :P
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Message par Anaterya » 27 nov. 2013, 00:15

Après, tout dépend aussi des managers des magasins, ça change énormément de choses, surtout pour ce qui est de la qualité du service.
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Message par 327e » 29 nov. 2013, 16:49

Et si on revenais au thème du sujet ? :)  

Coup de coeur pour la Kobo Glo que le papa noël va m'apporté ^^
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Message par Anaterya » 02 déc. 2013, 16:33

Coup de gueule contre les gens qui poussent des cris d’orfraie quand j'annonce que je jeûne, en m'expliquant que je vais perdre mes muscles et mes os, que c'est super mauvais, que je m'affame, etc. Et encore plus, qui me demandent de leur fournir des articles scientifiques prouvant que le jeûne n'est pas dangereux pour la santé, quand eux-mêmes ne me donneront jamais une seule étude récente (et j'insiste sur ce dernier point) que le jeûne est néfaste. Je ne suis pas inconsciente, je sais ce que je fais, je me suis renseignée avant, et surtout, ça me fait un bien fou. J'en ai vraiment marre de la méconnaissance crasse et dangereuse en France à propos de la nutrition (les médecins en France ont au moins 30 ans de retard sur le sujet).
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Message par Agenor » 02 déc. 2013, 21:55

Tu jeûnes pendant combien de temps ?
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Message par Anaterya » 02 déc. 2013, 22:42

Là je vais le faire pendant 10 jours, donc je recommencerai à manger jeudi de la semaine prochaine.
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Message par Agenor » 03 déc. 2013, 11:53

Coup de coeur pour ma dernière fiche de paie qui vient enfin d'arriver avec les indemnités de fin de contrat :mad: Ca valait le coup de se faire chier 6 mois ! :mrgreen:
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Message par Valar Morghulis » 04 déc. 2013, 11:50

J'arrive un peu tard pour en rajouter une couche sur le débat FNAC et j'en suis désolée, mais pour y avoir bossé un peu, et au rayon librairie, je peux vous assurer que dans un magasin comme celui-là il est dur de tout connaitre.
Personnellement j'étais responsable du rayon cuisine, et on me demandait sans cesse des choses sur la philo, la BD etc. donc ce n'est pas une question de vendeurs qui sont incompétents, c'est juste que déjà pour connaitre bien SON rayon, ça demande du travail, alors connaître celui des autres en plus ce n'est pas évident ^^ et je pense que vous n'imaginez pas la quantité de nouveauté qui arrive chaque jour, ce qui fait qu'il est parfois dur de ne serait-ce que lire la 4e de chaque livre qui entre en rayon.

Pour ce qui est de l'état, c'est en général les clients qui abîment plus que les vendeurs, là où je travaille actuellement on re-envoit à l'éditeur chaque livre un peu corné parce que comme vous dites c'est pas tellement acceptable d'en vendre. Mais on ne peut pas surveiller tous les livres non plus, si on ne les signale pas aux vendeurs c'est pas évident à savoir.

Et pour ce qui est des piles que tout le monde tripote, en même temps... Qui voudrait d'un livre qu'il n'a pas le droit de toucher au risque de l'abîmer ? Ce qui fait toute la différence entre internet et les librairies c'est qu'on a la possibilité de tenir le livre dans nos mains... Forcément ça abîme. Mais je ne pense pas que ça soit à remettre sur le dos des vendeurs. Bon après EVIDEMMENT il doit y en avoir des moins respectueux du livre que d'autres, des qui s'en foutent, etc. Mais je dois avouer que ce n'est pas forcément la faute de la FNAC en elle-même mais plutôt des humains...

Et oui... pour la première fois de ma vie j'ai pris la défense de la FNAC. Ayez pitié de moi. (Sur ce je retourne travailler dans ma librairie INDÉPENDANTE parce que c'est quand même mieux :p)
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Message par Agenor » 04 déc. 2013, 12:10

Qui voudrait d'un livre qu'il n'a pas le droit de toucher au risque de l'abîmer ?
D'ailleurs j'aime pas les livres sous cellophane, ça m'empêche de lire quelques pages ! (c'est encore plus rageant quand le résumé n'est pas sur la 4eme couverture mais à l'intérieur xD)
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Message par Anaterya » 04 déc. 2013, 12:35

Et pour les beaux livres, c'est encore pire.
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Message par Nova » 04 déc. 2013, 17:09

Coup de coeur à mon chéri qui m'a offert la Kindle Paperwhite pour mon Noël (certes très à l'avance). Très chouette petite machine! :mad:  
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Message par Noedelweiss » 05 déc. 2013, 12:05

Kahlan a écrit :
J'ai tendance à être un peu anti-Fnac moi aussi, malheureusement. Les vendeurs ne sont pas formés correctement, quand tu demandes un renseignement sur un auteur comme Robert McCammon et qu'ils ne savent même pas qui c'est, ça la fout vraiment mal. Et en plus c'est toi qu'on prend pour une andouille ! C'est quand même pas un illustre inconnu dans son genre. :roll:  
 
Ah oui : un coup je vais à la fnac pour trouver l'Art Poétique de Boileau. Ne le trouvant pas après avoir épluché les rayons, j'ai demandé à un vendeur où il était possible de trouver le souvrages de Boileau.
"QUI ???
- euh Boileau, un auteur français qui n'est pas Victor Hugo.
- ah, je vais regarder dans le catalogue. Ah bah nous n'avons pas de Boileau en magasin..."

C'est quand même un classique !

Bref sinon je voudrais pousser un coup de gueule contre un de mes étudiants qui m'a fait avoir une attaque parce qu'il ne connaissait pas Tolkien ! (mais c'est un coup de gueule positif, au moins mon cours est utile quelqu'un. J'espère juste qu'il connaît Rowling pour le prochain cours :P )
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Message par Anaterya » 05 déc. 2013, 13:59

Il y en a qui n'ont jamais dû apprendre la phrase "La corneille boit l'eau de la fontaine installée sur la racine" ^^'

Mais pour les vieux livres, l'avantage de la Fnac des Halles c'est qu'il y a un grand rayon uniquement consacré à la Pléiade. Au moins on est sûr d'y trouver tous les classiques.
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Message par 327e » 06 déc. 2013, 17:36

Coup de gueule contre ces vacheries de tumeurs cancereuses qui m'ont enlevées ma chienne aujourd’hui... :pleure:  
R.I.P. Tina  :pleure:
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Anaterya
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Message par Anaterya » 06 déc. 2013, 17:38

Courage, 327 :calin:  
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Message par Nova » 08 déc. 2013, 16:36

oooh courage 327e :cry:   :calin:  
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Message par Warsaw-Snow » 08 déc. 2013, 17:17

Kahlan a écrit :
J'ai tendance à être un peu anti-Fnac moi aussi, malheureusement. Les vendeurs ne sont pas formés correctement, quand tu demandes un renseignement sur un auteur comme Robert McCammon et qu'ils ne savent même pas qui c'est, ça la fout vraiment mal. Et en plus c'est toi qu'on prend pour une andouille ! C'est quand même pas un illustre inconnu dans son genre. :roll:  

Et quand je suis obligée de dépiler toute la pile des nouveautés pour trouver un livre en bon état, et qu'en plus on a le culot de venir me dire que ce sont tous les mêmes, je suis désolée, je rue dans les brancards, elle n'a pas été déçue du voyage, la brave dame. Quand j'achète un livre neuf à plus de 20 €, je veux qu'il soit NEUF, c'est quand même pas compliqué. Z'ont qu'à les mettre sous blister pour empêcher tout le monde de les tripoter, leurs bouquins !

Bref, je vais de préférence ailleurs ! 8)  
J'avoue partager ton avis: jamais un vendeur de la FNAC n'a été capable de me renseigner correctement.... Une fois, j'ai demandé Game of Thrones, j'ai eu droit à "c'est en jeunesse ça?". Quand même quoi... Et le mieux, c'est la dernière fois que j'y suis allée. Je cherchais un livre Doctor Who: la vendeuse ne connaissait pas, ce que je peux comprendre. Elle a passé au moins 5 coups de fil à ses collègues, puis encore 10mn dans un rayon qui n'avait rien à voir... Je sais pas si c'est moins qui suis malchanceuse, mais je préfère aller ailleurs.
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Message par 327e » 09 déc. 2013, 18:01

Merci
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OxanSharow
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Message par OxanSharow » 12 déc. 2013, 10:57

327e : ne t'inquiète pas pour ta Tina, elle doit être au paradis des animaux (avec ma chienne aussi d'ailleurs, je suis sûr qu'elles font déjà la fête) ;) . Car les animaux, eux, ils y vont direct, et ce sont même eux qui acceptent ou non les humains qui voudraient y entrer :)
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Warsaw-Snow
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Message par Warsaw-Snow » 12 déc. 2013, 11:53

Coup de coeur du jour: plus que quelques jours et je rentre chez moi pour les vacances :)
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Sayelan
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Message par Sayelan » 12 déc. 2013, 18:27

Coup de cœur pour les vacances que la petite stagiaire que je suis ne devait pas avoir mais a finalement !!! Et toute une semaine !!! Vive noël !!!   :cheers:
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Message par Warsaw-Snow » 13 déc. 2013, 11:28

Coup de coeur du jour: j'ai terminé tous mes cadeaux de Noel :D
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Message par Haje » 15 déc. 2013, 17:15

Coup de cœur de la semaine (celle passée^^) : j'ai enfin pu poser mes yeux sur la couverture de mon bouquin et sur la carte de son monde. La semaine à venir sera celle de la quatrième de couverture et de ma bio.

La fin d'année s'annonce cool ^^
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Message par Warsaw-Snow » 16 déc. 2013, 22:13

Coup de gueule: mon train qui a eu 1h30 de retard...
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Message par Agenor » 16 déc. 2013, 22:31

Comment ça se fait Warsaw ?
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Kasseul
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Message par Kasseul » 16 déc. 2013, 22:55

Non mais y a pas de raison particulière, Agenor : c'est la SNCF ! J'suis sûre qu'ils font exprès d'avoir du retard ...
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Message par Agenor » 16 déc. 2013, 22:58

Roh, mauvaises langues ! Y a les fêtes de fin d'année qui approchent, ils vont bientôt se mettre en grève :mrgreen:

(ils m'ont fait ça une fois, pile le nouvel an ! sans préavis rien du tout, genre tu pars le 31 nickel, et le 1er ... pas un seul train pour rentrer ! youpie)
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Kasseul
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Message par Kasseul » 16 déc. 2013, 23:09

Ah, c'était le 13, la grève ! Ils m'ont même envoyée un joli SMS pour me l'annoncer, un peu comme s'ils étaient fiers de faire la grève et de te rappeler que tu vas devoir trouver un moyen autre que le train pour rentrer chez toi ! Enfoirés ! N'empêche, c'est vrai qu'ils aiment bien faire la grève comme ça, sans l'annoncer, ainsi que supprimer plein de trains ...
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Message par Nova » 17 déc. 2013, 07:53

coup de gueule aux gens qui n'ont même pas la politesse de se bouger les fesses pour faire un peu de place au milieu sur une banquette de 3 personnes dans les trains! Et qui en plus ont encore le culot de râler! Non mais !  :prrr:  
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Kasseul
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Message par Kasseul » 17 déc. 2013, 11:33

Ben moi, c'est plutôt contre les gens qui veulent s'asseoir sur les banquettes avec toi, que je pousse un coup de gueule xD Surtout quand ils voient bien que t'as déjà ta valise sous les pieds, ton sac de cours sur les genoux, et qui se plaignent que tu pourrais aller te mettre ailleurs, et qu'ils veulent pas comprendre que non, tu peux pas, parce que y a pas de place ailleurs et que tu t'es mis là où tu dérangerais le moins possible.
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Message par Agenor » 17 déc. 2013, 12:36

Coup de gueule contre la paperasse et l'administration ! J'en ai ras le cul d'être submergé par tout ça, entre le fait que j'ai quitté mon emploi et quitté mon appartement, je suis servi ! CAF, EDF, orange, les proprios, Pole emploi, la sécu, mais j'en ai marre !
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Warsaw-Snow
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Message par Warsaw-Snow » 17 déc. 2013, 14:35

Agenor a écrit :Comment ça se fait Warsaw ?

Grève. Voilà. Mais depuis Septembre, à chaque fois que je prends le train (deux aller-retours par mois), il y au moins 20 mn de retard. J'ai pas eu un train à l'heure.
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Kasseul
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Message par Kasseul » 17 déc. 2013, 17:03

Moi c'est pour ça que je rentre le moins possible chez mes parents. Ca me fait 5h de trains aller-retour, donc sur un week end, c'est quand même pas mal, et puis quand y a des retards, c'est chiant. Y en a quasiment toujours au départ de Lyon, c'est vraiment lourd. Mais le pire ( LE PIRE, J'VOUS DIS !! ) c'est quand t'attends dans la gare pour savoir sur quel quai va arriver ton train, on t'annonce le quai 5 minutes avant l'heure de départ prévue. Arrivée sur le quai, on t'annonce que ton train aura du retard. Et quand on t'annonce enfin l'arrivée du train que tu dois prendre, ils te font retraverser toute la gare pour aller sur le quai à l'autre bout. Ajoutez à ça un temps bien pourri et des températures qui donnent envie de se jeter dans un bain de lave, et vous avez un beau voyage en train qui commence. Et pour peu qu'il soit bondé, avec des gens chiants qui te gueulent dessus ...
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